Chính sách về quyền riêng tư

Cập nhật ngày 10 tháng 07 năm 2013

Mua Xe 24h và Công Ty TNHH Một Thành Viên ICOM tôn trọng quyền riêng tư của bạn và tất cả các Thành Viên của Mua Xe 24h. Xin vui lòng đọc phần sau đây để tìm hiểu thêm về chính sách và quy định về quyền riêng tư của chúng tôi. Các quy định này được trích từ Điều 6 của hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ.

1. (Điều 6.1) Khi thành viên sử dụng các dịch vụ của MUA XE 24H, hệ thống của MUA XE 24H sẽ thiết lập các tập tin cookies dạng chữ chứa các thông số về tài khoản của thành viên trên vùng lưu trữ tạm của máy tính thành viên. Thành viên đồng ý và hiểu rằng các tập tin cookies này là cần thiết cho việc trao đổi thông tin tùy chỉnh tài khoản giữa máy chủ của MUA XE 24H và máy tính của thành viên. MUA XE 24H sẽ không chịu trách nhiệm nếu những thông tin này bị đánh cắp do máy tính của thành viên có lỗ hỗng an ninh dẫn đến việc máy tính bị chiếm quyền kiểm soát từ xa. Việc này nằm ngoài tầm quản lý của chúng tôi.

2. (Điều 6.2) Hệ thống của MUA XE 24H sẽ lưu trữ các thông tin truy cập như số IP, giờ, và ngày tháng năm truy cập vào cơ sở dữ liệu trên máy chủ đối với các hoạt động của thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ của MUA XE 24H như đăng ký tài khoản, đăng nhập, đăng xuất, thiết lập các giao dịch, thiết lập và đăng tin, chỉnh sử tin đăng, tìm kiếm xe, xem tin, và các hoạt động khác. Các thông tin này được lưu trữ với mục đích an ninh. Các thành viên khác, người sử dụng thông thường, và các nhân viên (không có phận sự liên quan) của chúng tôi không được cấp quyền truy cập các thông tin này.

3. (Điều 6.3) MUA XE 24H lưu trữ tất cả các thông tin cá nhân, thông tin thanh toán, và thông tin liên hệ do thành viên cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật tài khoản trong cơ sở dữ liệu của MUA XE 24H. Thông tin được bảo mật bằng mật khẩu mà thành viên đã thiết lập khi đăng ký tài khoản. Các thông tin này được bảo vệ tuyệt đối. Thành viên khác hoặc người xem thông thường không có quyền truy cập các thông tin trên dưới mọi hình thức. Chỉ những nhân viên có trách nhiệm được phân công của MUA XE 24H mới được phép truy cập các thông tin trên của thành viên để dùng cho các mục địch như xác nhận danh tính của thành viên, chỉnh sửa các thông tin sai, kiểm tra tài khoản, gửi thông tin, xác nhận thanh toán, hoàn thành giao dịch, và liên hệ các thành viên. Thời gian lưu trữ các thông tin là kể từ khi thành viên đăng ký tài khoản và trở thành thành viên của MUA XE 24H. Một tháng sau khi thành viên chính thức đóng tài khoản và chấm dứt hợp đồng, tất cả thông tin lữu trữ như thông tin cá nhân, thông tin thanh toán, thông tin liên hệ, và các thông tin truy cập ở điều 6.2 sẽ được xóa bỏ khỏi hệ thống.

4. (Điều 6.4) MUA XE 24H không bán, cho thuê, sang nhượng, hoặc chia sẽ các thông tin cá nhân, thông tin thanh toán, thông tin liên hệ, thông tin truy cập, và lịch sử các giao dịch của thành viên cho bên thứ và các đối tác khác. Tất cả thông tin trên đều chỉ được dùng trong nội bộ của MUA XE 24H và Công Ty TNHH Một Thành Viên ICOM. Thành viên đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng các thông tin trên với mục đích để liên hệ thành viên về các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, và khuyến mãi. Ngoài ra, thành viên đồng ý cho phép chúng tôi liên hệ để giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ khác do công ty chúng tôi cung cấp. Thành viên có quyền từ chối nhận thông tin nêu trên bằng cách làm theo hướng dẫn từ chối đính kèm trong các thông tin mà chúng tôi đã gửi hoặc bạn cũng có thể gửi Email đến support@muaxe24h.com với tiêu đề “Ngưng Nhận Thông Tin.” Bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ giải quyết yêu cầu của thành viên trong vòng 3 ngày làm việc.

5. (Điều 6.5) MUA XE 24H tôn trọng quyền riêng tư của các thành viên. Tuy nhiên, trong trường hợp nhận được các yêu cầu hợp tác điều tra hợp pháp từ các cơ quan an ninh đối với một hoặc nhiều thành viên của MUA XE 24H, theo quy định của pháp luật, MUA XE 24H có trách nhiệm tuân thủ các yêu cầu đó và sẽ phải cung cấp các thông tin cá nhân, thông tin thanh toán, thông tin liên hệ, và lịch sử các giao dịch của các thành viên đó.

6. (Điều 6.6) Đối với các thành viên có sử dụng dịch vụ đăng tin bán xe, thành viên đồng ý cho phép MUA XE 24H cung cấp thông tin liên hệ của thành viên cùng với một số thông tin cá nhân cơ bản mà cụ thể là họ tên chủ tài khoản, loại tài khoản, tên công ty, và ảnh avatar/logo cho các thành viên khác trên các bản tin đăng bán xe do thành viên thiết lập. Tuy nhiên, những thông tin liên hệ như số điện thoại, địa chỉ, và địa chỉ Email sẽ không hiển thị đối với các người xem thông thường không phải là thành viên của MUA XE 24H. Trong trường hợp thành viên không theo khuyến cáo của MUA XE 24H về an toàn thông tin cá nhân và tự nguyện cung cấp các thông tin của mình trong phần thông điệp của các bản tin thì MUA XE 24H không chịu trách nhiệm an toàn về các thông tin đó do thành viên cung cấp.

7. (Điều 6.7) Khi thành viên sử dụng hệ thống của MUA XE 24H để đăng tin bán xe, thành viên đồng ý cho phép MUA XE 24H toàn quyền sử dụng các nội dung, hình ảnh, và các đoạn phim mà thành viên đăng tải trên hệ thống của MUA XE 24H để quản bá rộng rãi đến các thành viên khác của MUA XE 24H hoặc quảng cáo trên các phương tiên đại chúng như báo giấy, báo điện tử, mạng xã hội, và các công thông tin. Thành viên vẫn giữ quyền sở hữu những thông tin, hình ảnh, và đoạn phim trên do mình đăng tải và chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật đối với các thông tin trên.

8. (Điều 6.8) Để bảo vệ các thành viên khỏi tình trạng thư rác ngoài ý muốn, thành viên là bên mua xe sẽ không được cung cấp địa chỉ email của thành viên bên bán xe một cách trực tiếp. Thành viên mua xe nếu muốn gửi email cho thành viên bán xe thì cần phải sử dụng chức năng gửi email thông qua hệ thống của MUA XE 24H. Thành viên bán xe có quyền quyết định có trả lời cho email đó hoặc không. Nếu thành viên quyết định trả lời thì cả hai bên sẽ có thể liên hệ với nhau trực tiếp bằng email mà không cần phải thông qua hệ thống của MUA XE 24H.

9. (Điều 6.9) Trường hợp thành viên thực hiện giao dịch có trả phí và chọn thanh toán trực tiếp cho MUA XE 24H, các thông tin thanh toán mà thành viên đã cung cấp như số tài khoản ngân hàng và thông tin về các loại thẻ thanh toán sẽ chỉ được lưu trữ tạm thời trong hệ thống máy chủ của MUA XE 24H tại thời điểm thanh toán hoặc chế độ chờ hoàn thành việc thanh toán. Sau khi kiểm tra hoặc sử dụng các thông tin này để hoàn thành việc thanh toán cho giao dịch của thành viên, MUA XE 24H sẽ hủy hoặc xóa bỏ các chi tiết và chỉ giữ lại một phần nhỏ để lưu trữ trên máy chủ và trong sổ sách để làm cơ sở đối chiếu.

10. (Điều 6.10) Bản tin hàng ngày, hàng tháng, hàng tuần qua email: thành viên có quyền từ chối nhận các bản tin từ hệ thống của MUA XE 24H bằng cách hủy đăng ký nhận bản tin trong khu vực quản lý tài khoản. Thành viên cho phép chúng tôi từ 7 đến 14 ngày kể từ ngày có thay đổi về việc nhận bản tin để chúng tôi cập nhật lại danh sách email nhận bản tin.

11. (Điều 6.11) Trường hợp thành viên cần thay đổi thông tin cá nhân, thông tin liên hệ, và thông tin thanh toán của mình, thành viên có thể sử dụng chức năng Thông Tin Tài Khoản trong khu vực Quản Lý Tài Khoản để xem và chỉnh sửa các thông tin trên.

12. (Điều 6.12) Trong trường hợp có nhu cầu tìm hiểu hoặc hỏi về hoạt động thu thập và xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình, thành viên có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Công Ty TNHH Một Thành Viên ICOM, Địa chỉ 36 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh – Email: support@muaxe24h.com – Điện thoại: 08-38335451.

Miễn trừ trách nhiệm: Mua Xe 24h (muaxe24h.com) và công ty chủ sở hữu không chịu trách nhiệm đối với tính xác thực, nội dung, và hình ảnh được đăng tải bởi các thành viên. Việc mua bán giữa các bên và các thành viên là tự nguyện và tự tổ chức. Mua Xe 24h không chịu trách nhiệm về tính an toàn trong giao dịch giữa các bên. Mua Xe 24h không bán thay xe cho các thành viên và không thu bất kỳ khoản môi giới hoa hồng nào từ việc mua bán xe giữa các thành viên. Các thành viên phải chịu các khoản thuế và phí phát sinh từ việc mua bán của mình. Xem bảng điều lệ và thỏa thuận về cung cấp và sử dụng dịch vụ để biết thêm chi tiết.