Các Loại Tài Khoản
Mỗi thành viên của MUA XE 24H được phép đăng ký miễn phí và sở hữu một trong các
loại tài khoản sau (trừ trường hợp có các quy định khác). Việc phân loại tài khoản
giúp các bên (bên bán và bên mua xe) dể dàng lựa chọn đối tượng mà họ muốn giao
dịch.


1. Tài khoản cá nhân - Dùng để mua bán và trao đổi các phương tiện do cá
nhân sở hữu. Loại tài khoản này được đăng ký tự do. Chủ tài khoản cần cung cấp số
CMND và các thông tin khác khi đăng ký như đã quy định.

2. Tài khoản doanh nhiệp - Dùng để mua bán và trao đổi các phương tiện do
doanh nghiệp sở hữu. Loại tài khoản này được đăng ký tự do. Chủ tài khoản cần cung
cấp Mã Số Thuế (MST) của doanh nghiệp khi đăng ký như đã quy định.

3. Tài khoản đại lý các hãng xe - Dùng để mua bán và phân phối các phương
tiện có nguồn gốc chính hãng với tư cách là đại lý chính thức của các hãng xe. Loại
tài khoản này chỉ được đăng ký hạn chế theo cơ chế xét duyệt do đây là loại tài
khoản sẽ tạo niềm tin & uy tín lớn nhất đối với người mua. Vì lý do này, để bảo
vệ thành viên mua xe, chúng tôi cần xác minh danh tính của thành viên bán xe.
Hướng dẫn cách đăng ký: Để đăng ký loại tài khoản này và với mục đích đảm
bảo tính an toàn cho người mua, trước tiên xin vui lòng đăng ký loại Tài Khoản Doanh
Nghiệp như trên. Sau đó liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MUA XE 24H qua
Email support@muaxe24h.com để tiến hành việc nâng cấp tài khoản. Xin vui lòng chuẩn
bị một số giấy tờ chứng minh tư cách đại lý như (1) 1 bản photo có công chứng giấy
phép kinh doanh (2) 1 giấy tờ xác nhận tư cách đại lý (nếu có) (3) 1 giấy báo cước
điện thoại bàn thời gian gần nhất của cơ quan. Giấy tờ trên có thể được gửi qua
thư tín bưu điện. Thời gian xét duyệt và nâng cấp tài khoản là trong vòng 24 - 48
tiếng giờ hành chính kể từ khi nhận được các giấy tờ trên.
CMND - Mã Số Thuế

Nếu tài khoản của bạn chọn đăng ký là loại tài khoản Cá Nhân thì bạn hãy điền vào
số CMND của bạn. Tuy nhiên, nếu là loại tài khoản Doanh Nghiệp hoặc Đại Lý Các Hãng,
bạn cần điền Mã Số Thuế của công ty hoặc tổ chức mà bạn đại diện. Các thông tin
này sẽ được giữ bí mật và chỉ được sử dụng để giải quyết một số vấn đề của bạn trong
quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi như giải quyết khiếu nại, dò tìm mật khẩu,
khôi phục tài khoản, xuất hóa đơn thuế VAT, tham gia trúng thưởng, tham gia khuyến mãi,
và các vấn đề khác cần thiết phải xác minh danh tính.
Lưu ý: thông tin này chỉ được phép cung cấp một lần và không thay đổi được
cho nên bạn cần phải cung cấp số liệu thật và chính xác. Mọi vấn đề phát sinh trong
quá trình sử dụng dịch vụ hoặc các khiếu nại đều cần phải thông qua quá trình xác
định danh tính chủ tài khoản bằng việc kiểm chứng và đối chiếu Số CMND hoặc Mã Số
Thuế. Nếu các số liệu này không khớp với thực tế thì coi như không hợp lệ, không
có căn cứ xác định danh tính chủ tài khoản, và chúng tôi có quyền từ chối giải quyết
các khiếu nại này.
Ngày Tháng Năm Sinh

Ngày tháng năm sinh của chủ tài khoản (đối tài khoản cá nhân) hoặc đại diện chủ
tài khoản (đối với tài khoản Doanh nghiệp và Đại lý) sẽ được chúng tôi sử dụng khi
bạn tham gia các chương trình khuyến mãi, quà tặng, và truy vấn tài khoản của hệ
thống. Trong trường hợp bạn chọn ngày không hợp lệ, hệ thống sẽ tự động bỏ qua ngày
sinh của bạn. Ngày Tháng Năm Sinh sau đó có thể được thêm vào hoặc thay đổi bất
cứ lúc nào trong trang Thông Tin Tài Khoản thuộc khu vực quản lý tài khoản.
Địa chỉ nhận thanh toán

Đây là thông tin không bắt buộc. Địa chỉ nhận thanh toán chỉ cần có, khi bạn sử
dụng một dịch vụ trả tiền nào đó của chúng tôi như quảng cáo và những dịch vụ cộng
thêm. Địa chỉ thanh toán tiện lợi cho người sử dụng dịch vụ nào muốn tách rời địa
chỉ liên hệ và địa chỉ thanh toán qua đó đảm bảo hóa đơn được xuất theo đúng địa
chỉ thanh toán.
Nếu địa chỉ thanh toán và địa chỉ liên hệ giống nhau thì bạn chỉ cần đánh dấu check
vào ô lựa chọn. Hệ thống sẽ tự động sao chép địa chỉ cho bạn. Trong trường hợp bạn
đánh dấu vào ô lựa chọn như đã nêu, mọi thông tin khác điền vào ở phần địa chỉ thanh
toán sẽ vô hiệu lực và không được sao lưu vào cơ sở dữ liệu.
Câu hỏi bảo mật là gì?

Câu Hỏi Bảo Mật là câu hỏi mà hệ thống sẽ hỏi bạn trong trường hợp bạn quên mật
khẩu và muốn được cấp lại mật khẩu mới (reset password) một cách tự động. Trường
hợp này, bạn cần phải cung cấp câu trả lời đúng với câu trả lời mà bạn đã tạo ra
khi đăng ký tài khoản. Bạn có thể dể dàng thay đổi câu hỏi bảo mật và câu trả lời
trong khu vực quản lý tài khoản.
Tên định danh - User Name

Tên định danh hay còn gọi là username (tên người sử dụng) là một chuỗi ký tự không
có khoảng trắng và không có dấu tiếng Việt mà bạn có thể dùng để đăng nhập (login)
vào hệ thống và qua đó sử dụng các dịch vụ chỉ được cung cho các thanh viên.
Ví dụ: bạn có thể chọn tên định danh là tuanng78. Trong trường hợp tên định danh
bạn muốn sử dụng đã được chọn bởi một thành viên khác, thì hệ thống sẽ thông báo
để bạn chọn lại tên khác.
Email - Thư điện tử

Vui lòng cung cấp chính xác địa chỉ thư điện tử - Email của bạn. Thông tin này rất
quan trọng vì sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được Email xác nhận từ hệ thống cùng
với đường dẫn liên kết chứa đoạn mã để kích hoạt tài khoản. Kích hoạt tài khoản
là bắt buộc theo quy định trong hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ vì chúng tôi
cần xác minh địa chỉ Email là có thật nhằm để bảo vệ các thành viên khác của website.
Sau khi tài khoản được kích hoạt thành công, bạn sẽ bắt đầu có thể đăng nhập và
sử dụng các dịch vụ miễn phí hoặc có trả phí được MUA XE 24H cung cấp. Vì lý do
trên, bạn cần cung cấp cho chúng tôi địa chỉ Email cho chính xác. Chúng tôi sẽ không
chấp nhận các yêu cầu hỗ trợ thay đổi địa chỉ Email.
Lưu ý: Hệ thống của chúng tôi chỉ cho phép sử dụng một địa chỉ Email cho
một tài khoản. Đăng ký nhiều tài khoản không được cho phép và sở hữu nhiều tài khoản
sẽ không giúp bạn tích lũy được điểm thưởng và làm giảm cơ hội nhận được các coupon
giảm giá hoặc tham gia vào các chương trình khuyến mãi khác.